Política de privacidad

Vigente a partir del 30 de septiembre de 2026. Outwest Drywall Supply, Inc., que opera bajo el nombre comercial Outwest Building Supply. Domicilio principal: 1645 N Townsend Ave, Montrose, CO 81401, US.

Cuando llena un formulario. El formulario de cotización y la solicitud de documentación técnica solicitan su nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, dirección de la obra y cualquier archivo que adjunte. Utilizamos esta información para responderle. La información se envía a la sucursal que usted seleccionó.

Cuando envía un mensaje de texto o llama a una sucursal. Recibimos su número y su mensaje. Los mensajes de texto enviados a nuestras líneas de sucursal se gestionan mediante Prokeep, una plataforma de mensajería que utilizamos para que todo el equipo de la sucursal pueda verlos y responderlos. Prokeep almacena esos mensajes en nuestro nombre.

Cuando solicita crédito. La solicitud se procesa mediante NetNow, un servicio de terceros, y su política de privacidad establece cómo manejan esa información. Recibimos la solicitud completa, incluida la información de la empresa, del propietario, del garante y del banco. La utilizamos para tomar una decisión sobre el crédito, lo que puede incluir consultar informes crediticios y comunicarnos con las referencias que usted indique.

Cuando paga una factura. El portal para clientes está alojado por Epicor y los pagos con tarjeta se gestionan mediante nuestro procesador de pagos. Se aplican sus respectivas políticas. Podemos ver su cuenta, sus facturas y su historial de pagos, pero no el número completo de su tarjeta.

Cuando navega por el sitio. Utilizamos Google Analytics para saber qué páginas se utilizan y si el sitio funciona correctamente. Este servicio utiliza cookies y recopila información como el dispositivo, el navegador y la ubicación aproximada. No nos indica su nombre. Puede bloquearlo mediante la configuración de su navegador, un bloqueador de anuncios o el complemento de inhabilitación de Google, y el sitio seguirá funcionando de la misma manera.

No vendemos su información. Solo la compartimos en los siguientes casos:

• con los proveedores de servicios que utilizamos para operar el negocio, incluidos los mencionados anteriormente
• con las agencias de informes crediticios y las referencias cuando solicita crédito
• cuando lo exige la ley
• con un comprador o sucesor si el negocio, o parte de él, se vende o se reorganiza

No enviamos mensajes de texto de marketing a menos que usted nos haya indicado que desea recibirlos.

Cuando envía un mensaje de texto a una sucursal, respondemos sobre su pedido. Esa es una conversación que usted inició y la tratamos como tal. Si alguna vez queremos enviarle algo distinto de una respuesta relacionada con su negocio con nosotros, como una promoción, un recordatorio o cualquier otro mensaje no solicitado, primero le pediremos autorización. Responda STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibir mensajes o HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. No compartimos números de teléfono móvil ni el consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing.

Conservamos los registros de pedidos y cuentas mientras usted sea cliente y durante el tiempo posterior que exijan las normas fiscales y contables. Conservamos los formularios enviados y los mensajes durante el tiempo que sean útiles para responderle; después, los eliminamos o anonimizamos.

Aplicamos medidas de protección razonables para proteger la información que conservamos y limitamos el acceso a las personas que la necesitan para atenderle.

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas.

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, solicitar que la corrijamos o pedir que la eliminemos. Una vez que verifiquemos su identidad, atenderemos su solicitud, sujeto a la información que estamos obligados a conservar. Envíe un correo electrónico a Hugh@outwestsupply.co o llame a cualquier sucursal.

Si esta política cambia, cambiaremos la fecha que aparece al principio. No realizaremos cambios importantes sin indicarlo en esta página.